จิตวิทยาฝูงชน - มันคืออะไร? อะไรคือกฎของการรวมตัวกันของผู้คนจำนวนมากและเราจะจัดการกับมันได้อย่างไรเมื่ออยู่ในนั้น? จะไม่ปฏิบัติตามจิตวิทยาของฝูงชนได้อย่างไรและเมื่อเข้าร่วมในคอนเสิร์ตหรือการแข่งขันเพื่อไม่ให้ตกใจ?
จิตวิทยาฝูงชนพยายามตอบคำถามว่าผู้คนที่รวมตัวกันเป็นกลุ่มใหญ่ทำตามอารมณ์ใด ฝูงชนปลุกสัญชาตญาณที่ซ่อนอยู่ในตัวคนเช่นสัญชาตญาณการเอาตัวรอดซึ่งมักจะเป็นเรื่องน่าเศร้าทุก ๆ ปีคุณจะได้ยินเกี่ยวกับกรณีที่มีคนเสียชีวิตหรือสุขภาพซึ่งถูกเหยียบย่ำโดยกระแสของผู้คน
อย่างไรก็ตามการอยู่เป็นกลุ่มใหญ่อาจเป็นอันตรายได้ไม่เพียงเพราะฝูงชนที่เป็นมวลเป็นองค์ประกอบที่สามารถนำพาเราไปสู่ความต้องการของเราได้ ในฝูงชนพวกเราเองก็สามารถทำสิ่งที่น่าสยดสยองที่เราไม่เคยสงสัยในตัวเอง ผู้คนในกลุ่มมีพฤติกรรมที่แตกต่างอย่างสิ้นเชิงกับคนเดียว - จิตวิทยาของฝูงชนมาก่อน กลุ่มมีกฎของตัวเองโดยไม่ขึ้นอยู่กับแต่ละเอนทิตีที่ประกอบกัน
ดูว่าจิตวิทยาของฝูงชนคืออะไรและมีการเปลี่ยนแปลงอะไรบ้างในจิตใจเมื่อเราถูกล้อมรอบไปด้วยฝูงชนของมนุษย์
จิตวิทยาฝูงชน: ปลุกสัญชาตญาณที่ซ่อนอยู่
จิตวิทยาฝูงชนกล่าวว่าหนึ่งในปฏิกิริยาแรกเมื่อคุณอยู่ในการชุมนุมใหญ่คือการปลุกเร้าอารมณ์ ฝูงชนตื่นเต้น การอยู่ใกล้คนทั่วไปเป็นการกระตุ้น อย่างไรก็ตามฝูงชนมีพลังในการกระตุ้นให้เกิดความรู้สึกสุดขั้ว ความตื่นตระหนกความโกรธความสุขที่ไม่สามารถควบคุมได้ - อารมณ์เช่นนี้สัมผัสได้ง่ายกว่าในกลุ่มมากกว่าการอยู่คนเดียว สิ่งนี้ได้รับการยืนยันโดยตัวบ่งชี้วัตถุประสงค์: ในฝูงชนเรามีความดันโลหิตสูงขึ้นเราหายใจเร็วขึ้นหัวใจเต้นเร็วขึ้น มันมักจะสนุกสนาน นักวิจัยพบว่าผู้คนชอบดูหนังมากขึ้นเมื่อหลาย ๆ คนดูพร้อมกับพวกเขาในโรงภาพยนตร์มากกว่าเวลาที่สถานที่นั้นว่างเปล่าหรือมีผู้ชมเพียงไม่กี่คน นี่เป็นสาเหตุหนึ่งที่ผู้สร้างซีรีส์ตลกตัวตืดทำให้เสียงหัวเราะในซีรีส์เหล่านี้ - ผู้คนให้คะแนนภาพยนตร์เรื่องนี้ว่าสนุกกว่าเมื่อพวกเขาได้ยินว่าคนอื่น ๆ ก็หัวเราะเช่นกันแม้ว่าจะไม่มีใครชอบ "เสียงหัวเราะจากอาหารกระป๋อง" ก็ตาม
ปฏิกิริยาของเราในฝูงชนมีความรุนแรงมากขึ้น ถ้าเรากลัวความกลัวของเราจะกลายเป็นความตื่นตระหนกในการชุมนุมใหญ่
จิตวิทยาของฝูงชนยังใช้กับแว่นตากีฬา - ในสนามกีฬาแฟน ๆ จะสนุกกับประตูมากขึ้นและตะโกนดังกว่าถ้าพวกเขาดูการแข่งขันเดียวกันที่บ้าน นั่นอาจเป็นสาเหตุที่ผู้คนดูการแข่งขันกับเพื่อน ๆ หรือบนหน้าจอขนาดใหญ่บ่อยขึ้นเรื่อย ๆ ? น่าเสียดายที่เรามีอารมณ์เชิงลบที่รุนแรงกว่าในฝูงชน เมื่อผู้พิพากษาไม่ยุติธรรมหรือในภาพยนตร์ที่เป็นสัญลักษณ์ผู้คนจะรู้สึกโกรธและไม่พอใจในการอยู่ร่วมกันเป็นกลุ่มมากกว่าการเฝ้าดูเหตุการณ์อย่างโดดเดี่ยว
จิตวิทยาฝูงชน: การรับรู้ปัจเจกนิยม
คนกลุ่มใหญ่มีอำนาจอีกอย่างหนึ่งคือพวกเขารับรู้ถึงความเป็นปัจเจกนิยม ผู้คนรู้สึกไม่เปิดเผยตัวตนเนื่องจากพวกเขารู้สึกว่าพวกเขาไม่สามารถจดจำได้ ผลกระทบของจิตวิทยาฝูงชนยังทวีความรุนแรงมากขึ้นโดยการสวมเสื้อบาลาคลาวาก่อนการสาธิตวาดภาพใบหน้าก่อนการแข่งขันและสวมผ้าพันคอหรือ "สีสงคราม" ของสโมสรของคุณ และเมื่อบุคคลมีความรู้สึกไม่เปิดเผยตัวเขาไม่เชื่อฟังกฎเกณฑ์ทางสังคมเขามักจะหลงระเริงกับการกระทำที่ผิดศีลธรรมและยอมจำนนต่อแรงกระตุ้น
ความรู้สึกไม่เปิดเผยตัวทำให้อิทธิพลของหลักการทางศีลธรรมอ่อนแอลง ตัวอย่างเช่นผู้ใช้อินเทอร์เน็ตที่เขียนด้วยนามแฝงจะใช้คำที่สบถมากกว่าและมีแนวโน้มที่จะหยาบคายมากกว่าการใช้ชื่อของตนเอง รายงานถูกเขียนโดยไม่ระบุตัวตน ความรู้สึกไม่เปิดเผยตัวของเราทำให้การทำผิดดูเหมือนผิดน้อยลง เพื่อหลีกเลี่ยงความรู้สึกไม่เปิดเผยตัวตนถนนจะสว่างในเวลากลางคืนกระจกถูกติดตั้งในร้านค้าและกล้องถ่ายรูป (แม้แต่หุ่น) ในสนามกีฬา ทำให้อาชญากรรมน้อยลง
อ่านเพิ่มเติม: บุคลิกภาพที่ไม่มั่นคงทางอารมณ์: ประเภทหุนหันพลันแล่นและเส้นเขตแดน สาเหตุ vol ... โรคประสาทวิตกกังวล: อาการและการรักษาโรคประสาทวิตกกังวลความหวาดกลัวทางสังคม: อาการสาเหตุและการรักษาสำคัญจะออกจากฝูงชนได้อย่างไร?
- ก่อนที่คุณจะไปงานมวลชนให้ตรวจสอบแผนของสถานที่และหาทางออกว่าอยู่ที่ไหน คิดว่าในกรณีที่เกิดความตื่นตระหนกเมื่อจิตวิทยาฝูงชนทำงานผู้คนจำนวนมากขึ้นและพยายามสร้างแผนทางเลือก จำทางออกไว้.
- คิดนอกกรอบไม่ทำในสิ่งที่คนอื่นทำ ส่วนใหญ่กระทำอย่างไร้ความคิด (เช่นวิ่งไปในทิศทางที่ไม่รู้ว่าทำไม) อย่าหลงไปกับการเร่งรีบของแกะ หากคุณไม่รู้ว่าทุกคนจะไปที่ไหนให้เลือกทิศทางของคุณเอง วางใจในจิตใจของคุณไม่ใช่จิตวิทยาของฝูงชน
- เมื่อคุณเห็นคนรอบข้างเริ่มก้าวร้าวพวกเขามักจะเผชิญหน้ากับตัวเอง - ปลีกตัวไปยังที่ปลอดภัย
- พยายามอย่าปล่อยให้ตัวเองมีอารมณ์เชิงลบที่รุนแรงมาก เมื่อคุณรู้สึกว่าพวกมันกำลังเติบโตอย่างอันตรายให้ออกจากสถานที่จัดงาน
- ถ้าทำได้ให้ออกจากสถานที่ก่อนอาจจะห้านาทีก่อนจบงานในขณะที่คนส่วนใหญ่ยังคงสนุกสนาน
จิตวิทยาฝูงชน: การกระจายความรับผิดชอบ
การปรากฏตัวของฝูงชนกระจายความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าเราไม่รับผิดชอบต่อสิ่งที่เราทำในฝูงชน มันไม่ได้ขึ้นอยู่กับเราว่าเกิดอะไรขึ้น ตัวอย่างเช่นหากมีคนเป็นลมคนส่วนใหญ่ในฝูงชนรู้สึกว่าตนไม่รับผิดชอบในการให้ความช่วยเหลือ นี่คือความขัดแย้ง! ยิ่งมีพยานในเหตุการณ์ที่น่าเศร้ามากเท่าไหร่โอกาสที่ใครจะตอบสนองก็จะน้อยลงเช่นโทรแจ้งตำรวจ หากมีเพียงคนเดียวที่รู้เห็นเหตุการณ์พวกเขามักจะพยายามทำอะไรบางอย่าง เนื่องจากการกระจายความรับผิดชอบผู้คนในฝูงชนจึงอาจทำตัวเหมือน "แกะฝูง" - เลียนแบบคนอื่นโดยไม่สนใจหรือผลักไปที่ทางออกเดียวแม้ว่าคนอื่น ๆ จะไม่แออัดเลยก็ตาม
ในฝูงชนเราปล่อยให้คนอื่นพาตัวเองไปเราเลียนแบบพวกเขาเราเข้าใจผิดคิดว่าคนอื่นรู้ว่าพวกเขากำลังทำอะไร
จิตวิทยาฝูงชน: ขาดการควบคุมอารมณ์
น่าเสียดายที่ส่วนผสมของความปั่นป่วนการไม่เปิดเผยตัวตนและการกระจายความรับผิดชอบเป็นสิ่งที่ระเบิดได้ เมื่ออารมณ์เกิดขึ้นและในขณะเดียวกันการต่อต้านพฤติกรรมที่ผิดศีลธรรมก็หายไปและผู้คนไม่รู้สึกรับผิดชอบต่อสิ่งที่เกิดขึ้นฝูงชนจะกลายเป็นองค์ประกอบและเป็นอันตรายอย่างยิ่งเช่นสัตว์ป่าที่โกรธเกรี้ยว พฤติกรรมของผู้คนกลายเป็นความรุนแรงอารมณ์รุนแรงและไม่สามารถควบคุมได้ มันเป็นจิตวิทยาของฝูงชนที่ทำให้กลุ่มแฟน ๆ ที่คลั่งไคล้สามารถทำสิ่งที่น่ากลัวซึ่งทั้งสองคนจะไม่รับรองเป็นรายบุคคลหากพวกเขาอยู่คนเดียวและไม่ได้อยู่ในกลุ่ม
จิตวิทยาฝูงชน: ขาดความเห็นอกเห็นใจ
นอกจากนี้ยังควรค่าแก่การมองสถานการณ์ทั้งหมดจากมุมมองที่แตกต่างกัน: ในฝูงชนเราไม่เพียง แต่เผชิญกับอันตราย แต่เรายังสามารถกระทำการชั่วร้ายด้วยตัวเองเราเลิกสนใจผู้อื่นและเราสามารถมองว่าการเตะการตีการผลักหรือการกัดเป็นเรื่องปกติโดยสิ้นเชิง . เนื่องจากในฝูงชนเราไม่รู้สึกเห็นอกเห็นใจเห็นอกเห็นใจและห่วงใยผู้อื่น เพื่อที่จะเห็นอกเห็นใจเราต้องรับรู้อีกฝ่ายในฐานะปัจเจกบุคคล ต้องใช้เวลาและสมาธิกับคน ๆ เดียว ในฝูงชนเป็นไปไม่ได้ ดังนั้นเมื่อเราเห็นใบหน้าของผู้ชายที่ถูกบดขยี้ด้วยความเจ็บปวดจึงไม่เกิดขึ้นกับเราที่จะช่วยเขา เราก็ไม่รู้สึกตัว อาจกลายเป็นว่าตลอดชีวิตของเราเราจะยึดมั่นในมโนธรรมของเราด้วยการรับรู้ว่าเรายอมให้มีบางสิ่งที่ชั่วร้ายเกิดขึ้นโดยที่เราไม่ได้ตอบสนองแม้ว่าเราจะไม่ควรอนุญาตบางสิ่งก็ตาม
สิ่งนี้จะเป็นประโยชน์กับคุณหากฝูงชนลักพาตัวคุณ
- เมื่อคุณพบว่าตัวเองตกอยู่ในสถานการณ์ทางจิตวิทยาของฝูงชนอย่าพยายามต่อต้านกระแสน้ำแทนที่จะย้ายอย่างเป็นระบบไปยังบริเวณที่มีความหนาแน่นน้อยที่สุด
- หลีกเลี่ยงการยืนใกล้กำแพงตาข่ายโลหะสิ่งกีดขวาง ฯลฯ เป็นการดีกว่าที่จะให้ฝูงชนกดดันคุณกับคนอื่นมากกว่าการชนกับวัตถุแข็ง
- ระวังอย่าล้มทับ
- มุ่งมั่นที่จะอยู่บนขอบของฝูงชนหลีกเลี่ยงตรงกลาง
- ยังไงก็พยายามใจเย็น ๆ อย่ายอมจำนนต่ออารมณ์ของคุณ อย่าเร่งรีบ
- มองหาทางออกฉุกเฉินประตูหนีไฟหลีกเลี่ยงการเข้าไปในพื้นที่ปิดที่มีคนจำนวนมาก
- ใช้โอกาสแรกที่จะออกจากฝูงชน