การโน้มน้าวใจ: มันคืออะไรและเทคนิคการโน้มน้าวใจคืออะไร? การชักชวนและการจัดการ

เราแต่ละคนใช้การโน้มน้าวใจเป็นประจำทุกวัน - พ่อแม่ใช้เมื่อพวกเขาพยายามโน้มน้าวให้ลูกทำบางสิ่งบางอย่าง แต่ยังรวมถึงผู้ขายและผู้โฆษณาด้วย ในแง่ที่ง่ายที่สุดการโน้มน้าวใจคือการโน้มน้าวใจผู้อื่นให้ถูกต้อง - แต่คำพูดหรือเทคนิคใดบ้างที่ถือได้ว่าเป็นการโน้มน้าวใจ เรียนรู้ความแตกต่างระหว่างการโน้มน้าวใจและการจัดการเรียนรู้ว่าการโน้มน้าวใจคืออะไรและการโน้มน้าวใจทางภาษาคืออะไร

Persuasion เป็นคำที่มาจากภาษาละตินซึ่งมาจาก "ชักชวน" ซึ่งสามารถแปลได้ว่าพูดโน้มน้าวใจหรือโน้มน้าวใจ โดยทั่วไปแล้วการโน้มน้าวใจเป็นหนึ่งในเทคนิคที่หลากหลายในการสร้างอิทธิพลต่อผู้อื่น แต่ลักษณะของการโน้มน้าวใจคืออะไร?

สารบัญ:

1. การโน้มน้าวใจคืออะไร?
2. ประเภทของการชักชวน
3. การโน้มน้าวใจทางภาษา
4. การชักชวนและการจัดการ

การโน้มน้าวใจคืออะไร?

การโน้มน้าวใจคือการโน้มน้าวบุคคลอื่นหรือกลุ่มคนให้มีสิทธิหรือความคิดเห็นของบุคคลที่กำหนดซึ่งใช้การโน้มน้าวใจ โดยพื้นฐานแล้วเราแต่ละคน - ในสถานการณ์ต่าง ๆ - ใช้การโน้มน้าวใจ แต่ไม่ใช่ทุกคนที่ประสบความสำเร็จในการโน้มน้าวคู่สนทนาของเขาให้มีมุมมองที่เขานำเสนอ

บางคนชักชวนได้ดีกว่าบางคนแย่กว่าซึ่งเกี่ยวข้องกับกฎหมายที่ควบคุมการโน้มน้าวใจ

ในกรณีของเทคนิคนี้ในการมีอิทธิพลต่อผู้อื่นปัจจัยต่างๆมีความสำคัญซึ่ง ได้แก่ :

• การยืนยันทางสังคม: เป็นการง่ายกว่าที่จะโน้มน้าวบุคคลให้มีความคิดเห็นและถ้อยแถลงของคนกลุ่มใหญ่ (คุณสามารถพูดได้ว่าความคิดหรือความคิดหนึ่ง ๆ ดูเหมือนว่า "ถูกต้องทางสังคม")
• เจ้าหน้าที่: วิธีที่ง่ายที่สุดในการโน้มน้าวใจใครบางคนคือการใช้อำนาจ - ไม่ว่าจะเป็นอำนาจของคุณเอง (เช่นเกี่ยวข้องกับงานที่มีชื่อเสียงหรือการศึกษาสูง) หรืออำนาจของคนอื่น (เช่นเป็นไปได้ที่จะโน้มน้าวผู้อื่นว่าถูกต้องโดยการแสดง บุคคลสำคัญเช่นนักวิทยาศาสตร์ที่มีชื่อเสียงบางคนดำรงตำแหน่งคล้าย ๆ กัน)
• หลักการของการตอบแทนซึ่งกันและกัน: ผู้คนมีแนวโน้มที่จะถูกชักจูงจากคนที่พวกเขาเป็นหนี้หรือขอบคุณในบางสิ่ง
• หลักการของความชอบ: โดยทั่วไปคนส่วนใหญ่มักจะถูกชักจูงจากคนที่พวกเขาชอบและจากคนที่พวกเขามีความคล้ายคลึงกัน

อ่านเพิ่มเติม:

วิธีการจัดการ - มีอิทธิพลต่อผู้คนอย่างไร?

จะจัดการกับหัวหน้าที่ควบคุมในที่ทำงานได้อย่างไร?

ทำไมเราพูดไม่จริง?

ฟังว่าความแตกต่างระหว่างการโน้มน้าวใจและการจัดการคืออะไร นี่คือเนื้อหาจากวงจร LISTENING GOOD พอดคาสต์พร้อมเคล็ดลับ

หากต้องการดูวิดีโอนี้โปรดเปิดใช้งาน JavaScript และพิจารณาการอัปเกรดเป็นเว็บเบราว์เซอร์ที่รองรับวิดีโอ HTML5

ประเภทของการชักชวน

การโน้มน้าวใจมีหลายชื่อ - การโน้มน้าวใจมีสามประเภท

• การโน้มน้าวใจ - เราใช้มันในชีวิตประจำวัน - เราใช้เมื่อเราต้องการโน้มน้าวใจใครสักคนว่าเราถูกต้อง
• การส่งเสริมการโน้มน้าวใจ (หรือที่เรียกว่าการโฆษณาชวนเชื่อ) มุ่งเป้าไปที่ชุมชนและเป้าหมายคือการรวบรวมผู้คนให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ซึ่งจะสนับสนุนแนวคิดหรือมุมมองที่กำหนด
• การกระตุ้นการโน้มน้าวใจ (เช่นการกวนประสาท) ซึ่งควรจะโน้มน้าวให้บุคคลและกลุ่มบุคคลมีมุมมองที่กำหนดแม้ว่าเป้าหมายของมันจะเป็นการแสดงพฤติกรรมที่คาดหวังจากผู้รับก็ตาม

การโน้มน้าวใจทางภาษา

เราไม่ได้ตระหนักถึงมันจริงๆ แต่ภาษาของการโน้มน้าวใจอยู่รอบตัวเรา ตัวอย่างเช่นคำเช่น "must", "should" หรือ "must" เป็นคำที่โน้มน้าวใจ - รวมถึงคำเหล่านี้ในข้อความแสดงให้เห็นว่าสิ่งที่ต้องทำจริงๆหรือควรแสดงมุมมองที่กำหนด

นอกจากนี้ยังเป็นการโน้มน้าวใจที่จะพูดกับคู่สนทนาของคุณโดยใช้พหูพจน์ เมื่อคู่สนทนาพูดกับเราว่า "เราต้อง" "เราจะทำ" หรือ "เราคิด" ตั้งแต่เริ่มแรกโดยไม่คำนึงถึงประโยคที่เหลือเขามีวิธีที่ง่ายกว่าในการโน้มน้าวเราว่าเราคิดเหมือนเขาหรือทำ เขา.

การโน้มน้าวใจสามารถทำได้โดยการแสดงให้คู่สนทนาเห็นว่าความคิดมุมมองหรือประโยคที่กำหนดเป็นสิ่งเดียวที่ถูกต้อง ที่นี่คุณสามารถพูดถึงตัวอย่างเช่นการบอกว่าเป็นไปไม่ได้ที่จะทำอย่างอื่น: "ไม่มีทางอื่น" "นี่เป็นทางเลือกเดียว" กระดูกที่ "ดี"

อ่านเพิ่มเติม:

วิธีการจัดการที่ใช้โดยนิกาย

คุณอ่านอะไรได้บ้างจากสีหน้า?

สาเหตุและอาการของ mitomania

สำคัญ

การชักชวนและการจัดการ

ในทางทฤษฎีเราอาจคิดว่าการชักจูงและการโน้มน้าวใจเป็นคำศัพท์เดียวกัน แต่ในทางปฏิบัตินั้นแตกต่างกันอย่างสิ้นเชิง ตอนนี้การจัดการถือเป็นเทคนิคเชิงลบและผิดจริยธรรมในการมีอิทธิพลต่อผู้อื่น

ผู้ที่ใช้การยักย้ายคาดว่าจะได้รับผลประโยชน์บางอย่างสำหรับตัวเองในขณะที่ผู้ถูกจัดการ - หากเขายอมจำนนต่อการจัดการ - อาจสูญเสียอะไรบางอย่าง

การโน้มน้าวใจนั้นแตกต่างจากการปรุงแต่งโดยข้อเท็จจริงที่ว่าผู้ที่ใช้มันไม่ได้ทำเพื่อให้ได้รับผลประโยชน์บางอย่างโดยเสียค่าใช้จ่ายในการทำร้ายบุคคลอื่น

อย่างไรก็ตามยังมีความคล้ายคลึงกันระหว่างสองเทคนิคในการใช้อิทธิพลโดยส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับความจริงที่ว่าในกรณีของการโน้มน้าวใจและการชักใยสามารถใช้กลไกทางจิตวิทยาที่คล้ายคลึงกันได้ (ต่อไปนี้เป็นหลักการเช่นหลักการต่างตอบแทนหรือความชอบซึ่งได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้) .

การชักชวนทุกวัน

คุณคงหนีไม่พ้นการใช้วิธีโน้มน้าวใจ พ่อแม่ใช้เมื่อพวกเขาพยายามโน้มน้าวเด็กในบางสิ่ง

พวกเขาสามารถเกลี้ยกล่อมเด็กว่าเขาต้องกินให้เพียงพอ ("กินไม่งั้นคุณจะไม่โต" - ที่นี่พ่อแม่สามารถโน้มน้าวเด็กว่าอาหารเป็นวิธีเดียวที่จะเติบโตขึ้น) พวกเขายังสามารถโน้มน้าวให้ลูกไม่ย้ายออกจาก ผู้ปกครองของคุณ (เช่น "เราต้องอยู่ด้วยกันมิฉะนั้นคุณจะตกอยู่ในอันตราย")

การโน้มน้าวใจใช้ที่บ้าน แต่ยังใช้ที่โรงเรียนด้วย - ครูชักชวนเด็กที่ไม่เต็มใจที่จะเรียนรู้ว่าพวกเขาต้องการการเรียนรู้ (เช่น "เด็กควรเรียนรู้เพราะเป็นโอกาสเดียวที่จะประสบความสำเร็จในอนาคต")

การชักชวนในการโฆษณาการพาณิชย์และธุรกิจ

ไม่น่าแปลกใจที่ผู้ค้ามักใช้การชักชวน เป็นเรื่องง่ายมากที่จะเจอโฆษณาผลิตภัณฑ์ต่างๆที่ควรโน้มน้าวให้คุณเชื่อว่าสิ่งที่กำหนดนั้นดีที่สุด - คุณยังสามารถพูดถึงโฆษณาผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดที่ "ควรมีในบ้านทุกหลัง" หรือ "เป็นการเตรียมการเพียงอย่างเดียวที่ได้ผลดี"

พนักงานขายพยายามโน้มน้าวใจหลายครั้งพวกเขาสามารถโน้มน้าวให้ลูกค้าซื้อผลิตภัณฑ์ของตนเช่นโดยใช้กฎการแลกเปลี่ยนซึ่งกันและกัน การชิมผลิตภัณฑ์ในไฮเปอร์มาร์เก็ตมีเป้าหมายที่คาดหวังไว้นั่นคือลูกค้าที่ได้รับของฟรีโดยได้รับคำแนะนำจากกฎการแลกเปลี่ยนซึ่งกันและกันจะเต็มใจเข้าถึงผลิตภัณฑ์ที่มีตัวอย่างที่เขาได้รับฟรี

การโน้มน้าวใจยังเป็นการใช้หน่วยงานต่างๆในการโฆษณา - เมื่อบุคคลที่เป็นที่รู้จักหรือได้รับการยอมรับว่าเป็นผู้มีอำนาจในสาขาของตนโน้มน้าวให้ซื้อมาตรการลูกค้าก็มีแนวโน้มที่จะยอมรับว่าผลิตภัณฑ์นั้นมีคุณค่าจริงๆ

การโน้มน้าวใจดังที่ได้รับการเน้นย้ำหลายครั้งเป็นเทคนิคที่มีอิทธิพล - แต่เราควรกลัวหรือไม่? ไม่จำเป็น. เช่นเดียวกับการปรุงแต่งอาจเป็นอันตรายต่อเรามากที่สุดการทำอันตรายเราไม่ได้มีจุดประสงค์ของการชักชวน

สามัญสำนึก - โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีของการโฆษณาเพื่อโน้มน้าวใจหรือการกระทำของผู้ค้ารายอื่น - สามารถป้องกันได้อย่างแน่นอนแม้ว่าผลกระทบเชิงลบจากการถูกชักจูงโดยใครบางคนอย่างไม่เคยมีมาก่อน

บทความแนะนำ:

ทำไมเด็กถึงโกหก? สาเหตุของการโกหกในวัยต่างๆเกี่ยวกับผู้แต่ง

คันธนู. Tomasz Nęckiสำเร็จการศึกษาด้านการแพทย์จาก Medical University ในเมืองPoznań ผู้ชื่นชอบทะเลโปแลนด์ (ควรเดินเล่นตามชายฝั่งโดยมีหูฟังแนบหู) แมวและหนังสือ ในการทำงานกับผู้ป่วยเขามุ่งเน้นที่จะรับฟังพวกเขาเสมอและใช้เวลาให้มากที่สุดเท่าที่พวกเขาต้องการ